在中国快递行业蓬勃发展的背景下,快递公司的盈利方式却让人迷惑:到底是收件人的物流费用还是寄件人的快递费用推动公司营收?快递行业的“裸奔”生存也是这其中的原因,竞争愈发激烈。但是,不同快递公司的运营策略、定位、资本实力等都会影响它们的盈利情况。
快递公司从单一物流服务走向全方位物流服务,因此增加了快递企业的收入来源。在快递物流时效性方面,通过投放自动化设备发展快递自提业务和智能仓储系统构建分拨基地,提高快递物流的运输效率,这也是实现快递公司盈利的最主要的渠道。更异于常规的是“直通”服务的开发,不仅提高了服务经济性,而且挖掘出了新的增长点。
而随着互联网和电子商务的快速发展,快递公司还可以依托新的技术和软件平台,如大数据、云计算等,进行物流设备智能化、物流管理信息化,努力开拓新的盈利空间。
在物流服务准确、智能化和集成化的今天,快递公司掌握最大的优势就是客户的个人信息。大数据分析技术让快递公司可以更好地服务用户,满足客户需求,并借此拓宽快递公司的营销渠道。
因此,好的快递公司会通过全方位物流服务去实现快递公司的盈利。可见,快递公司并不是依靠一种收费来赚钱,不同的商品特点、市场定位、业务策略均会影响不同快递公司的收费以及盈利情况。