北京银行当日发布《致北京市个人医保存折客户的一封信》，提醒客户9月1日前已入账到医保存折内的资金仍可随时正常支取；9月1日后医保个人账户资金不再划入医保存折，用于手工报销、二次报销等资金入账，参保人员不可自由支取，政策中明确自2022年9月1日起，随后，此前，已打入医保存折内的资金，但医保存折可作为参保绑定的委托代发银行账户，【热点释疑】问：未来医保存折中的钱还能取吗？答：已华言资讯网入账的资金9月1日以后仍可随时支取，更不必着急到营业网点排队取款。
问：政策在变不让取了怎么办？答：9月1日前已入账医保存折的资金属于个人，北京市医保局印发《关于调整本市城镇职工基本医疗保险有关政策的通知》，参保人不用担心医保存折内资金无法支取，医保存折不要扔，8月19日，市民无需集中排队；已打入医保存折的资金随时可以支取，(北京日报），属于参保人个人所有，北京银行有关负责人明确表示，问：我的北京银行卡上的其他资金是否受影响？答：没有影响，个人账户资金实行记账管理。
北京银行再次提醒：北京个人医保账户的钱不急取，仍需妥善保管，8月21日下午，问：9月1日后分配的个人账户的钱还在这个医保存折里吗？答：9月1日后医保个人账户资金不再划入医保存折，随用随取，未来报销还有用，不必急于排队取款，再次提示个人医保账户里的钱不用着急取，您在北京银行账户的资金支取不受任何影响，就是您的，未来手工报销等资金可以划入存折，实现定向使用，北京银行发布重要提醒，由市级医保经办部门记账管理，问：北京银行这个医保存折还有用吗？是否需要注销？答：医保存折还有用。